Zomato Platform Fee Hike : जोमैटो ने ग्राहकों को दिया झटका, आर्डर करने  से पहले कंफर्म कर ले यह जानकारी 

भारत में सामान डिलीवरी के रूप में प्रमुख पहचान करने वाली जोमैटो ने अपने ग्राहकों झटका दिया है। जहां पर त्योहारी सीजन के बीच में ग्राहकों को महंगाई का तड़का लगाया है। अब जोमैटो से सामान मंगवाना कुछ महंगा पड़ेगा। इसलिए जोमैटो पर आर्डर करने से पहले पूरी जानकारी हासिल कर ले।

जोमैटो की तरफ से दो सितंबर से अपनी प्लेटफार्म फीस को 20 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है। यह राशि जोमैटो से आर्डर करने वाले ग्राहकों से वसूल की जाएगी। जानकारों की माने तो जोमैटो ने यह फैसला त्योहारी सीजन को देखते हुए लिया गया है, क्योंकि त्योहारी सीजन में जोमैटो से आर्डर करने वालों की संख्या बढ़ गई है और जोमैटो इसी समय का भरपूर फायदा उठा रहा है। 

अब हर आर्डर पर दो रुपये देने होंगे अतिरिक्त 

जोमैटो की तरफ से दो सितंबर से अपने आर्डर की फीस के नियमों में बदलाव किया है। अब इस प्लेटफार्म से आर्डर करने वाले ग्राहकों को प्रति आर्डर दो रुपये अतिरिक्त राशि देनी होगी। पहले जहां पर जोमैटो की तरफ से दस रुपये की फीस ली जाती थी, लेकिन अब उसको बढ़ाकर 12 रुपये कर दिया है।

जैसे कि पहले ग्राहक माह में 30 आर्डर करता था तो उससे चार्ज के तौर पर 300 रुपये लिए जाते थे, लेकिन ग्राहक को इसके बदले में 360 रुपये की राशि का भुगतान करना होगा। जोमैटोके सीईओ दीपेन्द्र गोयल ने इसे सबसे पहले 2023 में लागू किया था, जब उद्देश्य मार्जिन बढ़ाकर मुनाफे में सुधार करना था. शुरुआत में यह फीस 2 रुपये प्रति ऑर्डर रखी गई थी। 

छह गुना तक बढ़ा दिए रेट 

जोमैटो की तरफ से लगातार अपने प्लेटफार्म की फीस को बढ़ाया जा रहा है। पिछले दो साल में जोमैटो अपनी प्लेटफार्म फीस को छह गुना कर चुका है। वर्ष 2023 की शुरुआत में जोमैटो द्वारा दो रुपये प्लेटफार्म फीस ली जाती थी, लेकिन इसके बाद जनवरी 2024 को फीस बढ़ाकर 4 रुपये कर दिया गया।

बाद में 31 दिसंबर 2023 को अचानक ही प्लेटफार्म की फीस को बढ़ाकर नौ रुपये कर दिया था। इसके थोड़े ही दिनों के बाद फीस को बढ़ाकर 10 रुपये किया गया। अब दो सितंबर से इसको बढ़ाकर 12 रुपये कर दिया है। ऐसे में पिछले दो साल में छह गुना बढ़ाकर दो रुपये से 12 रुपये कर दिया है।