आरएनई, बीकानेर।

शिक्षा विभाग ने बीकानेर मुख्यालय पर कर्मचारियों-आमजनों की शिकायतों, समस्याओं के लिए एक समाधान कक्ष तो बना दिया है लेकिन इस कक्ष तक पहुंच से लेकर समाधान पाने की पूरी प्रक्रिया ही कई समस्याएं पैदा कर रही हैं। ऐसी ही समस्याओं का समाधान करने के लिए कर्मचारी नेता शिवशंकर शर्मा ने सरकार को पत्र लिखा है।

शिक्षक संघ के जिलाध्यक्ष शर्मा ने दिये सुझाव:
राजस्थान प्राथमिक एवं माध्यमिक शिक्षक संघ के जिलाध्यक्ष शिवशंकर शर्मा शिक्षा विभाग के मुख्य सचिव एवं शिक्षा निदेशक को पत्र देकर समाधान कक्ष की समस्याओं का समाधान करने की मांग उठाई है। शर्मा ने कहा है कि समाधान कक्ष में परिवेदना देने के लिए व्यक्तिशः उपस्थित होना होता है। यह एक तरह से सारा काम ऑनलाइन करने के आदेशों की अवहेलना तो है ही परिवेदना देने वालों के लिए परेशानी का कारण भी है।

ऐसे में यहां परिवेदना ऑनलाइन इंद्राज करने का इंतजाम किया जाएं। इसके साथ ही दर्ज परिवेदना पर हो रही कार्रवाई का स्टेटस भी पोर्टल पर प्रदर्शित हो। प्रार्थना पत्र के निस्तारण की अवधि भी निश्चित की जाए।